Направете запитване: +359 884 123 654

Общи условия

Пишете ни — отговаряме възможно най-бързо.

УСЛОВИЯ ЗА ЛИЧНИ ДАННИ (ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ)

1. Обща информация

Настоящите „Условия за лични данни“ (наричани по-долу „Политика“) уреждат начина, по който TravelMasters (наричан по-долу „Сайтът“, „ние“, „нас“, „нашият екип“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители и посетители. TravelMasters е уебсайт, посветен на туристически дестинации, пътешествия, вдъхновяващо съдържание, информация за пътувания, маршрути, съвети и свързани услуги.

Ние се ангажираме да защитаваме личните данни на нашите потребители и да ги обработваме в съответствие с приложимото законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и действащото българско законодателство.

2. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни е:

TravelMasters
Уебсайт: TravelMasters
Имейл за контакт: (посочен в сайта)

Като администратор, TravelMasters определя целите и средствата за обработване на личните данни и носи отговорност за тяхната защита.

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате Сайта, ние можем да събираме следните категории лични данни:

3.1. Данни, предоставяни директно от потребителя

  • Име и фамилия;
  • Имейл адрес;
  • Телефонен номер (ако е приложимо);
  • Съдържание на съобщения, изпратени чрез контактни форми или имейл;
  • Данни, предоставени при абонамент за бюлетин.

3.2. Данни, събирани автоматично

  • IP адрес;

  • Тип устройство и браузър;
  • Операционна система;
  • Посетени страници и време на престой;
  • Данни от бисквитки (cookies) и сходни технологии.

3.3. Данни от трети страни

Възможно е да получаваме обобщени или анонимизирани данни от аналитични инструменти (напр. Google Analytics), които ни помагат да подобрим функционалността и съдържанието на сайта.

4. Цели на обработването на лични данни

TravelMasters обработва личните данни на потребителите за следните цели:

  • Предоставяне на достъп до съдържанието и функционалностите на сайта;
  • Отговаряне на запитвания и съобщения;
  • Изпращане на информационни бюлетини и туристически новини (при дадено съгласие);
  • Подобряване на потребителското изживяване;
  • Анализ на трафика и поведението на потребителите;
  • Осигуряване на сигурността на сайта;
  • Спазване на законови задължения.

5. Правно основание за обработване

Обработването на лични данни се извършва на едно или повече от следните правни основания:

  • Изрично съгласие на субекта на данните;
  • Изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на потребителя;
  • Спазване на законово задължение;
  • Легитимен интерес на TravelMasters (например подобряване на услугите и сигурността).

6. Срок на съхранение на личните данни

Ние съхраняваме личните данни само за периода, необходим за постигане на целите, за които са събрани, или доколкото това се изисква от приложимото законодателство. След изтичане на този срок данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

7. Предоставяне на лични данни на трети лица

TravelMasters не продава, не отдава под наем и не предоставя лични данни на трети лица, освен в следните случаи:

  • На доставчици на услуги, които ни подпомагат в работата на сайта (хостинг, аналитични услуги и др.), при спазване на изискванията за защита на данните;
  • При законово задължение или по искане на компетентен орган;
  • С изричното съгласие на потребителя.

8. Бисквитки (Cookies)

Сайтът TravelMasters използва бисквитки и сходни технологии за:

  • Осигуряване на правилното функциониране на сайта;
  • Анализ на посещаемостта;
  • Персонализиране на съдържанието.

Потребителите могат да управляват или изключват бисквитките чрез настройките на своя браузър. Повече информация може да бъде намерена в нашата Политика за бисквитки.

9. Права на потребителите

Всеки потребител има следните права във връзка с личните си данни:

  • Право на достъп до личните си данни;
  • Право на коригиране на неточни или непълни данни;
  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“);
  • Право на ограничаване на обработването;
  • Право на преносимост на данните;
  • Право на възражение срещу обработването;
  • Право на оттегляне на съгласието по всяко време.

За упражняване на тези права потребителите могат да се свържат с нас чрез посочените в сайта контакти.

10. Сигурност на личните данни

TravelMasters прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или неправомерна обработка. Въпреки това, нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност.

11. Лични данни на деца

Сайтът не е насочен към лица под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лични данни на деца. Ако установим, че сме събрали такива данни без съгласие на родител или настойник, ще предприемем незабавни действия за тяхното изтриване.

12. Промени в Политиката за лични данни

TravelMasters си запазва правото да актуализира настоящата Политика по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и влизат в сила от датата на публикуването им.

13. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно настоящите Условия за лични данни или начина, по който обработваме личните ви данни, можете да се свържете с нас чрез контактната форма или имейл адреса, посочен в сайта TravelMasters.


Настоящите Условия за лични данни имат за цел да осигурят прозрачност и яснота относно обработването на лични данни и да гарантират защита на правата на потребителите на TravelMasters.